第19章 一场辩论赛
此后，我的职位再次提升，我成了资深项目经理。我的待遇当然也水涨船高。也是从这时候起，我开始带团队。
我就说嘛，我不是听话，不是不作为，我只是顺势而为。
世上的事分为两类，区别鲜明。一类的特点叫做水到渠成，是过程导向的。你不必顾虑结果，只需要安排好过程，保证过程不出纰漏，就等着水一点点满上来。
另一类则是有的放矢，这是以结果为导向的，你首先需要清晰明确的目标，然后确定达成目标所需的必要过程，过程是次要的，言简意赅，仅仅就是手段。即便过程出现问题，也无需恐慌，而是着眼于目标或者结果可能存在的调整空间。
我不提，孙竽自然会为我加薪提职。孙竽越来越倚重于我，他要在我的水涨上来前，把水渠修好，这是他应该做好的。我已经把我应该做好的都做好了。
爱人说我太佛系了。
“别人打破脑袋，你却什么都不争不抢，心态真好。”
“我想要的都来了。我不争就是争。你的心态应该向我学习。”
“倒也是。”
我爱人的心态其实已经转变很多，她对我工作之事不再投入过度关心、关注的情形越来越多。当然，她要操持的家务也不少。
那段时间，我虽然很忙，但还是想着能帮忙的尽量帮我爱人分担一些。
有一次，我少有地提早下班，因为那时家里曾一度有老人帮忙带孩子，我就特意去医院接我爱人一起回家。我没有提前打招呼，我想给她个惊喜，我约摸着到了接近我爱人下班的时间，我就站在医院门口等。
当时正值初冬时节，可BJ的天气却格外的冷。
起初还好，冷了我就走一走，跺跺脚，想着时间也差不多了，我就不想再跑到室内去，以免错过。但我爱人是左等也不来，右等也不来。
下班的时间很快过去了20分钟。我想这种情况也正常，谁还不会临时有点儿事呢。我想打电话问问，但又一想，如果有事，打了也是白打，还让她着急，刚才没打，这会儿也没有打的必要，我继续期待着我即将送出的惊喜。
40分钟，一个小时，一小时15分钟……我每次想打电话询问，就被同样的想法打消念头，我继续着我的等待，但手脚冻得有点儿受不，于是我就更频繁地遛，不断跺脚，继续喝着哈气暖和双手。
门口的保安问我是不是等病人，说可以去里边等。我说不用，这挺好的，不冷。
两个小时。
天色已经在30分钟前完全暗淡下来。“艾特眼科医院”几个大字映入眼帘，红色霓虹灯亮了，它渲染出来的光彩，格外耀眼，摄人心魄。两小时零23分钟的时候，我爱人终于出现在视线里。这是她给我送来的一份惊喜。
“你什么时候来的？”
“刚到一会。”
“怎么冻成这样？也不打个电话。”
“正准备打，就看你出来了。”
我说着，就拉着我爱人走，离开医院门口。我怕那个保安拆穿我的话。
爱人打了个车，上车后，随着温度的升高，我才渐渐感觉到手脚的不适。倒也没什么大碍。
“你怎么想起来接我了？”
我本来想说要给她个惊喜，但那种感觉我找不到了，被冻住了。
“路过。”
“要不是临时加班，我早走了。你哪里碰得上。下次别来了。”
我本来计划好了，我有一肚子话想跟我爱人说，我想问问她为何事加班，我想告诉她我又因何事少有地提前下班，我还想给他讲个笑话，可不是哪里看来的段子，而是导致我提前下班的一个意外因素，是发生在我身边的真实故事，令人忍俊不禁。
在我等她的第二个整小时即将结束，夜色落下帷幕之后，我还曾迫不及待想跟她分享。我还想说，如果我的工作能稍微有所缓解，我们还是应该考虑自己带孩子，让老人休息休息。但我什么都没说。或许是天太冷，我的嘴也冻住了，还有可能是思想或者心冻住了。
“行。有点冷，我缓缓。”
我说完就不再说话。
我真听话，我后来再没有去接过我爱人。都怪工作太忙了，无法遂了人的心愿。
提早下班的那天上午，我本来在公司开会，我作为项目经理召集相关各方，召开一个项目的前期启动会议。
这个项目又不是我们部门的，据说是孙竽的领导指定要求我来做的。由于会议的过程曲折有趣，以至于多年以后，我对本次会议的细节、对话仍然念念不忘。
但与此形成鲜明对比的，却是我选择性地忘记了具体参与其中的人，我忘了他们的名字，他们的部门，他们的音容笑貌。除了过程和内容，我记得，当时由我主持的这次会议一波三折，从刚开始无人表态，到互相指责，再到激烈争执，而后彼此视若罔闻，最终大家不欢而散。
我主持的会议，变成了一场辩论赛，而辩论的双方自始至终也无法一决高下。
于是我把会议现场除我以外的人，大致分为两个阵营，销售代表团队，我称之为正方，方案设计团队，我称之为反方。其实我个人是属于正方团队的，但我当上了项目经理，就成了中立的第三方。我要发扬职业精神，保证这场辩论赛的公正性。
作为辩论赛的主席，我首先发言，申明赛事要诣，发布辩论主题：《能否成功拿下一个项目的关键是营销还是方案？》
正方观点：营销胜于方案。
反方观点：反之。
我宣布辩论赛开始。
鸦雀无声。
我鼓励年轻的辩手们积极发言，充分表达个人观点。我的鼓励立竿见影。
“你们知道我们的销售压力有多大吗？”正方说。
“哪个销售压力不大，不背任务？！”反方说。
双方都做了开场白，说的都有道理，比分来到一比一。
“现在的市场上，签一个单子有多难，这大家都知道吧。所以，我们做方案的同事，能不能不要总是说，这个实现不了，那个做不到的。你们的任务是什么，是支持销售，怎么叫支持？你得话往一处说，劲儿往一处使。你说是不是，老林。”
正方辩手有权利向主席提问吗？怎么还是老林，这是第一次有人这么叫我。还老林呢，我有你老吗？抛开称呼不说，他提出的论据还是有说服力的。我刚要回复，却被抢白。
“支持没问题，这是应该做的。但你不能让我把黑的说成白的，把白的说成黑的。明明是实现不了的功能，明明是超出范围的诉求，你们销售都承诺给客户，我们还得向着你们说，你们签单了，奖金到手了，我们实施交付项目的时候，做不到的就是做不到，谁也藏不住。到时候客户找你们了，你们说，做不到怎么不早说，早干嘛去了。所有责任都成了我们的了，我们做方案的不配合不行，配合了自己还得倒霉。这种事我见得多了，别跟我来这套。”
我说什么来着，辩论赛步入正轨了吧。反方继正方后，也抛出自己的观点，谁能反驳？
“行，我问你，谁不知道客户都想少花钱多办事，哪个没有额外要求？哪个客户你说怎样就怎样？但这终究是给了我们机会吧。我们销售天天贴着客户，陪吃、陪喝、陪玩耍，贴脸、贴钱、贴时间。我们就差陪睡了。不就是为了一个机会吗？你们不要一上来就那么实在，有困难，有问题，咱们能不能一起想办法。总有解决的办法吧。谁也没有把责任都推给你们，真有问题，我们也逃不了干系。”
“你还别这么说，销售为了签单，胡说八道，毫无底线的事情多了，签完单，拿钱走人的也数不胜数。你们还管后头有没有问题，你省省吧。我告诉你，陪睡的也不是没有，我都听说过。自己都豁得出去，更别说怎么对我们这些技术了。”
“你这么说就没意思了。你人身攻击就不好了。”
“你有意思？！”
“行行行，都别说了。再说下去，就偏题了。我们今天坐在一起的目的，是讨论出针对我们这个项目的行动方案，或者妥协计划。我们回到正题上。”
我这个主席必须要发话了，无谓的指责是没有意义的，个人攻击就更不对了。不过我深知，乙方说的那个事，是有所指的。
“好，那我就说说这个项目。我们整个项目，整个方案采用的都是成熟架构，成熟方案，没有什么创新可言。为什么客户提出来的功能实现不了。别家公司能实现，为什么我们实现不了。你们是搞技术的，有的是架构师，有的是专家，你们是不是应该动一动脑子，想一想办法，这是不是你们应该搞定的？！至于说超范围的事，我去谈；拿钱开路的事，我去做。你们不用操心。可你们总得把系统啊、接口啊什么的，搞搞清楚吧。”
“你还谈技术，你懂技术吗？你懂什么叫原生系统，什么叫接口吗？你知道业务逻辑和数据流向吗？我给你一把斧子一把锯，再给你图纸，你给我造颗导弹出来看看。”
“你给我图纸我也造不了。”
“造不了，想想办法，动动脑筋呀。什么都不懂，张口就来。”
“你别以为我不知道，有什么复杂的，客户那儿一小孩儿，早就说明白了。不就是个接口问题吗，你们得开发呀，钱都留出来了，给你钱，你还不要。所以说，干不干是一回事，有没有这个能力是另一回事。”
“你知不知道这个事情是双向的，不是我们一方能干的了得。我们能开发修改我们自己的软件，但我们动不了对方的系统，我们也能动，完全没问题。但客户得让我们动呀，给我们权限，让我们进他们核心系统。你觉得可能吗？！客户要把自己的事做好，你们销售要把这个情况跟用户沟通清楚，你们沟通不了，我可以去沟通。”
“你需要客户做什么？”
“我早就说过了，很简单，对应于给我们提供的接口，调整他们自己的系统，才能实现对接。”
“你以为我没说过，你以为就你知道。客户明确说了，他们不需要调整，只要我们做调整就好了，他们的系统会自动匹配我们的。”
“放屁！”
“诶，你别骂人啊。”
“我是说客户放屁，又没说你。”
“得出这个沟通结论的时候，你们的人可在场，你们技术人员可没说客户放屁。”
“我们在现场，怎么说？不是要配合你们吗，我们已经委婉的提出来无法单方面实现。客户现场那个小孩儿刚毕业，什么都不懂，就跑出来狐假虎威，也就是唬一唬你们销售。”
“你要是实现不了，你就当场跟那小孩儿说不行，你们怎么还说回去商量一下？”
“这你们现场的销售让这么说的，不让把话说死了。怎么你还倒打一耙。再商量也没用，做不到就是做不到。”
这个就叫做白热化阶段吧。我再一次用我的主席身份暂停了辩论。
“问题已经很清楚了，除了这个接口问题，还有没有其他障碍？”
我问。但正反辩方此时都没人说话。他们还都懒得正眼看我。
“好。既然没有别的问题，或者我们先放一放其他问题，就说这个最棘手的问题。”
我准备把辩论赛引向我期望的方向。
“辩论解决不了问题，辩赢了也没人为你颁奖。唯一站上领奖台的方法就是解决问题，化解矛盾，同心协力，你签你的单，你干你的活。”
“废话。”
我听见到有人低声说。我没理。继续说。