第322章：公关危机的爆发

在米彩对蔚然一如既往的保持着充分信心时，我那担忧的心渐渐平静了下来，然后又想起了自己身边的简薇和乐瑶甚至CC，她们都在不遗余力的帮着我，为什么蔚然就不能以类似简薇等人的无私去帮助米彩呢？想来，我的担忧倒真是显得有些狭隘了，或许是因为自己无法站在米彩的角度去理解他们这四年的情意所致吧。

稍稍沉默之后，我终于对米彩说道：“可能是我自己想太多了，我应该尊重你和蔚然的友谊。”

“嗯。”

我又向她问道：“对了，如果方圆透露的信息是真实的，你觉得米仲德会制造出什么样的公关危机？”

米彩想了想答道：“对于卓美他是有感情的，所以我相信他不会制造出那种毁灭性的危机，最多只是达到阻止卓美上市的目的，我想应该是小面积的制造出客户的信任危机。”

米彩此时的判断与我之前设想的自曝卓美的内部丑闻是有区别的，但是我相信她的预判会更加准确，因为这个女人在统筹全局下的预判能力不是一般人可以比拟的，所以她曾数次化解掉米仲德所针对她的阴谋诡计。

“昭阳，如果制造出的真是客户的信任危机，你会怎么去应对呢？”

这个问题，简薇之前也问过，我又细细思考了一遍，仍遗憾的给了米彩一个和简薇一样的回答：“我没什么思路，在宝丽百货的企划部混了几年，也没有遇到过什么公关危机，实在是没什么经验，不过你放心，简薇这次搭建的公关团队绝对是业内顶尖阵容，在有准备的前提下，一定可以从容应对的。”

米彩笑了笑，没有再追问些什么，两人又聊了几句之后便各自挂断了电话。

......

当天的下午我又回到了西塘，因为这些天客栈的客流量一直在激增，需要我回去进行统筹和安排，这个时候的我是极度苦恼的，因为没有足够的客房去接待那正在井喷的客源，于是这个傍晚，我没有闲着，再次去找了我在西塘的好朋友阿峰，没想到他也正在为这个事情犯着愁，于是，两个人就这么互相的倒起了苦水。

阿峰向我抱怨道：“昭阳，你的客栈现在真的严重拖了我们其他商家的后腿啊，我们这些做餐饮的基本是不受客容量限制的，可现在明明有充足的客源却不能接待，真的是挺无奈的！”

我叹息说道：“我也正在为这个事儿犯愁呢！”

阿峰想了想提议道：“要不你再收一间客栈，反正现在咱们有充足的客源，应该不会有什么风险的。”

我在心里琢磨着，半晌回道：“现在正是旅游的旺季，大家都卯足了劲在赚钱，现在收客栈不太实际......”

阿峰一脸沮丧。

我点上一支烟，一连抽了好几口，终于说道：“我现在有这么一个想法，我打算将周兆坤客栈的一半房间进行改造。”

“怎么改造？”

“按照青年旅舍的标准去改造，一个房间可以住上8个人，客容量瞬间扩大了4倍以上，另外针对这次的改造，我们还要在完美旅游计划里增加一个经济套餐，目标消费群体，便是那些过路的驴友和经济能力稍弱的游客，你们酒吧和其他商户也拿出相应的方案，加入这个经济套餐，这么一来客容量的难题就可以得到极大的缓解了。”