第47章人民调解员

调解员：“为什么我打这个电话，想要就是说先跟你讲一下，是因为确确实实啊，你也可以去看一下，然后说网上就是有些案例，因为和你这个情况有些相似的啊，裁判文书网上，至少我这边也看到有两个案件，法官是驳回原告诉求的，所以我还是建议你，如果说对方愿意协商。那我们要不就在协商看看啊。”

钟开心：“我不想协商，因为他从最开始就没有一个认错的态度，还有一个欺骗的行为，他开始同意赔偿，要取件退款7个工作日后赔偿，但是我要求先赔偿后取件退款，他直接拒绝售后了。之后售后电话就没打通过，退款是平台仲裁后，吃吃网退的。我觉得他这行为挺恶劣的。这个事，我也查了相关的法律法规，是要由生产日期开始算的，不是由上市日期开始算的，你这个就是过期的商品，你给我送过来了，然后中间还欺骗我，这1000元是法律规定的底线，我没有任何协商！”

调解员：“如果对方不同意1000元，你就是不同意和解？”