第154章 奋力一战
“这个,我会再去追问一下销售,客户是否会有自己的审核清单checklist。但在这个之前我们需要做好自己的日常工作,确保规范操作。我们总不可能因为客户没有要求就不知道该怎么干活了吧。”
“可是我们现在没有这家客户的产品啊。”周经理说道。
“没事,根据销售的反馈,我们确实目前还没有打过任何样件给到这家客户。但他们的产品是属于寡糖一类的,我们当天得要保证有客户的寡糖产品在生产,Fairy,看一下我们最近有浩泰哪些产品在生产?”
“有的,我们下周计划要生产寡糖和聚糖项目。”Fairy答道,她看上去是个很精明强干的计划员。
“好的,那务必保证周一下午和周二上午要有这些项目的现场生产,麻烦请排好计划。生产部请确保所有的技术文件都在现场”
“客户一般不给供应商审核方面的具体要求,要么是因为客户本身也没有,合作意愿本身就不强,要么就是他们流程上要求不能提供给供应商审核清单,因为那样的话供应商可能会造假。正好就是防我们这种人的,呵呵。”大家都笑了起来。
这时,孙姐说道:“这次客户过来做质量审核,来的也是质量部的人,我们应对的也应该是质量部就可以了。工程部应该没有什么需要审核的,到时有需要你叫我们就是了。”
秦奋正要回答,这时杜厂长在一旁发话了:“审核审核,审核是全公司的事,客户只是派出质量和采购的代表来评估我们的质量管理体系,质量管理体系包涵的范围很广,除了质量部,还有其他各个相关部门的人。上次就因为大家都觉得不是自己部门的事情所以导致客户都要取消和我们合作,我希望你们在座的各位都要提高认识。不要说这种没有sense的话。”
秦奋向厂长报以会意的一笑,接着说:“厂长说的对,质量管理体系的涵义其实是企业管理体系。工程这边需要确保生产线的技术文件都已经到位,客户可能会问到在制产品的FMEA和作业指导书等,我刚到公司不久,对于PFMEA这块的细节还不熟悉,你们是专业人士,可能那时还得要李工你出来帮忙回答客户这方面的问题。”
“这个我们一定会配合的。”孙姐回答到,不敢再多言语。
“好吧,这样,生产部应该准备好生产工单,设备点检,生产控制,并且做好现场标识等。工程部除了刚刚所说的FMEA,作业指导书,还应该需要过程流程图FlowChart,工程变更记录,人事部需要准备好年度培训计划,培训记录,需要包含培训效果验证记录,员工能力矩阵表,客户满意度等。质量部需要的东西比较多,除了内审和管审的内容,还需要检验记录,现场不合格统计,质量成本,8D报告,量具校验记录等……”
说:
本小说《我叫秦奋》是虚构的故事情节,请不要与真实人物事件挂钩和模仿,如有雷同,实属巧合。