第50章 解决方案

林星梦边说边比划着她的计划,听了一会后,陆远旭的眉头稍微有些松了开来.

“可是我们怎么将结果告知于所有人？”陆远旭认真地看着林星梦,他忽然觉得眼前的这个人有着不同于寻常人的思维以及超凡的能力,可能连自己都无法与她比较.

“很简单啊,我们也借助媒体这个媒介,把这份测试报告公开出去……”林星梦绘声绘色地描述着她的计划,虽然不能确保万无一失,但是最起码,能让公司度过这一关.

“好,就照你说的做.”陆远旭很少果断地认可自己,林星梦感到很开心.但是若要是能凭借这件事情,让公司不仅能渡过难关,而且能更上一层楼,销售量比以往更大的话,那就好了,所以自己一定要努力地去做好这件事.

陆远旭马上打电话给陈秘书,把林星梦的计划说给他听,然后让他按照林星梦所说的安排下去,然后一一执行.

这几天,陆远旭和林星梦一直在公司里忙碌着,几乎连觉都没有时间睡.

下达了任务后,整个公司都处于了一个高强度运作的状态.

对于涉事顾客的索赔,公司按照规定的赔偿金比例赔给了他们,并且给予了他们以后购买我公司产品都有七折优惠的特权.他们虽然仍有些不满,但是因为服务人员的态度十分诚恳,且因是大品牌,此项特权的确非常得优惠,所以就没有继续刁难公司了.

而对于其他购买过我公司产品的顾客,公司采取了测试数据媒体公开的措施,即将现有的所有产品重新检测一次,然后测试报告盖完质监局的印章后都公布于媒体,并附上“此前公司的不合格品为''零''件,此次是因电脑系统故障的缘故,没有将错误检查出来而导致的失误”.

再者,将所有近期卖出去的产品都回收进来,进行测试与改进.在改进完后,顾客可以自己选择拿回更新后的原产品,或是挑选一个新的产品.

并且以公司的品牌保证,在今后的三个月内,公司会进行无条件无费用维修.且在这三个月内,如果购买公司的新产品,还会另外赠送一个小家电.

在这三个月里,所有员工齐心协力,努力挽回公司的形象.但是已经过了一个月,实施的效果并不见好,前期因为赔偿而损失惨重,又因免费维修,赠送小家电等活动导致公司不断地亏本……

“对不起,我可能没有考虑周全.”林星梦忍着泪水跟陆远旭道着歉.

陆远旭的眼睛里充满了血丝,这一个月他基本上没怎么睡好,为了忙这件事而焦头烂额,但是他很赞同林星梦的做法.

“没事,才过了一个月,我相信接下来的时间内公司会重新振作起来.”

林星梦低下了头,揉捏着衬衫的衣角.

陆远旭看了会林星梦,放下手中的工作,牵起林星梦的手,往公司外走去.

林星梦想挣脱他的手却没有成功,“你干什么？”

“吃饭.”陆远旭的表情没有一丝的波澜.

“在公司吃不就好了？为什么还要出去？”林星梦一脸的不解,现在是公司最困难的时候,陆远旭怎么就这样抛下工作不管了？

“现在怎么做都没什么特别大的效果了,你设计的完美的计划已经实施下去了,现在我们只要等结果就好了.”陆远旭毫不犹豫地打开了车门,将林星梦“塞了进去”.